Pacientes que vêm de outras cidades para realizar consulta ou tratamento em Belo Horizonte encontram aqui mais do que cuidado médico. Pensando em cada detalhe da sua experiência, disponibilizamos um serviço de concierge para tornar sua vinda mais tranquila, segura e prática.
Neste espaço, você vai entender como funciona esse serviço, o que está incluído e como nossa equipe pode ajudar a organizar tudo com conforto, agilidade e carinho. Continue a leitura e saiba como podemos facilitar a sua jornada até aqui.
O que é o serviço de concierge?
O concierge médico é um suporte oferecido especialmente para pacientes que moram fora de Belo Horizonte e precisam se deslocar até a clínica para atendimento, exames ou cirurgias.
Com ele, nossa equipe cuida da parte prática da sua vinda, organizando a estadia, transporte e o que mais for necessário para que você tenha uma experiência tranquila e sem preocupações.
É como ter um braço direito em BH, antes mesmo de chegar.
Como funciona o suporte para pacientes de fora?
Assim que o paciente confirma a consulta ou o tratamento, nossa equipe entra em contato para oferecer apoio. O concierge pode ajudar com:
- Indicação de hotéis próximos à clínica;
- Agendamento de exames necessários previamente à consulta ou cirurgia;
- Organização de traslados entre hotel, aeroporto e clínica;
- Apoio com informações sobre restaurantes, farmácias e serviços úteis na região;
- Contato direto para dúvidas antes e durante a estadia.
Tudo é pensado para que o foco esteja onde deve estar: na sua saúde e no seu bem-estar.
Por que contar com o nosso concierge?
Sabemos que vir de outra cidade para realizar um tratamento médico pode gerar dúvidas e ansiedade. O objetivo do nosso concierge é justamente reduzir esse estresse e garantir uma experiência mais leve para o paciente e seus familiares.
Entre os principais benefícios, estão:
- Apoio humanizado e individualizado;
- Agilidade no agendamento e orientação dos exames;
- Maior praticidade na organização da estadia e do deslocamento;
- Segurança em cada etapa da sua vinda a Belo Horizonte.
Com esse suporte, você chega para sua consulta mais tranquilo, com tudo resolvido.
Como solicitar o serviço de concierge?
Se você é de outra cidade e deseja atendimento com a Dra. Maria Thereza Starling, basta sinalizar no momento do agendamento. Nossa equipe entrará em contato com você para entender suas necessidades e oferecer o suporte ideal.
Você também pode entrar em contato direto com a clínica para solicitar mais informações.